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    X X 실비청구
    2 파손 X X 실비청구
    3 기능불량 무상 무상 실비청구
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    (부품포함)
    무상 무상 실비청구
    5 택배비 보내실 때 고객님 부담 / 받으실 때 영실업 부담
    • 일반완구 제품보증기간 6개월 / 부품보유기간 12개월
    • 의상 및 일반인형종류는 수리가 불가합니다(쥬쥬 콩순이, 또봇인형, 바이클로즈인형(피규어))
    • A/S 제품발송시 접수하시고 접수증 을 함께 동봉해주시면 10% 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
    • 보증기간 이내라도 고객님께서 사용 중 ‘침수’, ‘파손’, ‘훼손’ 등이 발생하여 수리를 요청하시거나 ‘보증서’ / ‘영수증’을 보내주시지
      않는 경우 수리비가 고객님께 청구 됩니다.
    • 수리비는 각 접수번호 별 가상계좌가 부여되며, 접수 번호에 기재하신 휴대전화 번호로 가상계좌 정보를 안내 드리고 있습니다.
    • 수리비 결제 시, 접수 시에 기재해 주셨던 성함과 동일한 이름으로 입금해 주셔야 신속히 처리 됩니다.
    • 수리를 요청하신 제품의 상태가 50%이상 파손 및 훼손이 되었을 경우, 새 제품 가격 만큼 수리비가 발생 할 수 있음을 안내 드립니다.